Пассажиры нью-йоркского метро и пригородных электричек, которым приходится пользоваться Penn station, и которым надоело быть жертвами халатности и непрофессионализма транспортников, подали в суд на MTA, Long Island Rail Road и NYC Transit.
Истцы жалуются на постоянные опоздания поездов, переполненные душные вагоны, санитарное состояние станций и поездов: мочу на полу в туалетах, давку на перронах, отсутствие элементарной безопасности на вокзале, аварии и серьезные ЧП.
В свете предстоящего “адского лета”, когда пассажирам системы LIRR и метро придется столкнуться с беспрецедентными задержками и срывами графика движения поездов, иск выглядит вполне своевременным напоминанием транспортникам о самом главном элементе транспортной системы – клиенте.
Иск подан в суд округа Нассау от имени двух пассажиров, и, если будет принято решение о рассмотрении дела, то к нему присоединяться десятки, если не сотни недовольных обслуживанием пассажиров.
МТА и LIRR торопятся перевести стрелки на Amtrak, которой принадлежат пути на Penn station, неисправность которых ранее, и нынешний ремонт, являются причиной задержек и отмен поездов. Это, по утверждению представителей обоих агентств, является убедительной оправдательной причиной.
Однако на истцов подобные доводы не действуют.
“У транспортинков есть обязанность доставить приобретшего билет пассажира в опредленное время с определенным комфортом, и оба агентства не выполняют эти условия контракта, следовательно должны платить компенсацию”, – заявил один из истцов
Be the first to comment on "Следующая остановка – суд"