Пвссажирке авиакомпании United Airlines, летевшей с Гавайев в Бостон, пришлось держать своего ребенка на коленях 3,5 часа, так как его место отдали другому пассажиру из-за овербукинга.
По словам пассажирки — учительницы Ширли Ямаучи, она купила билеты на самолет три месяца назад. По правилам авиакомпании, детям старше двух лет положен отдельный билет, и женщина приобрела его для своего сына почти за тысячу долларов.
Когда Ямаучи с ребенком заняли свои места в самолете, к ним подошел другой пассажир, который утверждал, что мальчик сидит на его месте. Женщина обратилась к бортпроводнице, однако та заявила, что не может ничего сделать, так как все места в самолеты заняты.
Ранее United Airlines после многочисленных скандалов с пассажирами объявила об изменении своей политики. Авиакомпания увеличила до 10 тысяч долларов компенсацию пассажирам, добровольно отказавшимся лететь их рейсом из-за овербукинга, и обязалась снизить число таких ситуаций. Компания также пообещала привлекать службу безопасности и снимать пассажиров с рейса только в случае реальной угрозы.
Be the first to comment on "United Airlines обидела очередного пассажира"