Авиакомпания Frontier Airlines сняла с рейса отца с дочерью за “неуважительное отношение” к членам экипажа.
Пассажиры Эрик и Уитни Миллер обвиняют перевозчика в том, что их выпроводили из самолета за то, что они вслух выразили претензии в связи с шестичасовой задержкой их вылета. Инцидент произошел в минувшую среду через 15 минут после начала посадки на рейс из Орландо (Флорида) в Сент-Луис (Миссури).
“Это самая омерзительная история, в которую я попадал за 70 лет пассажирских полетов. Поверить невозможно в то, что произошло. Мы беседовали [с дочерью], нам начали угрожать, а потом нам пришлось покинуть самолет после того, как мы провели шесть часов в аэропорту, ожидая отправки рейса”, – возмутился Миллер.
Один из пассажиров снял сцену выдворения пассажиров на камеру смартфона и выложил видео в сеть. На видео слышно, как стюардессы предлагают отцу с дочерью покинуть самолет и намекают на вызов полиции в случае отказа. Миллер на повышенных тонах спрашивает, что он с дочерью сделал не так и почему их снимают с рейса.
Предыдущий разговор Миллера с дочерью, в котором тот не лестно отзывался о работе авикомпании и ее служащих не попал на видео и происходил во время посадки.
Официальный представитель Frontier Airlines Ричард Оливер аргументировал действия экипажа тем, что отец с дочерью вели себя неуважительно и даже позволяли себе нецензурные выражения в отношении экипажа, называя стюардесс “греба**ми су**ми” .
“Поведение и комментарии этих клиентов перед отправлением рейса были непозволительными, а наши стюардессы специально тренированы, чтобы предотвращать возможные конфликты в полете. Как результат, их попросили покинуть самолет”.
Пассажиры бюджетной авикомпании считают иначе.
Be the first to comment on "“Наши стюардессы специально тренированы”"