Власти города Сиракьюс, на севере Нью-Йорка, выяснили, что люди охотнее оплачивают налоговые счета, выписанные от руки местными чиновниками.
В счетах основное внимание уделяли мерам, которые жители могли предпринять, чтобы избежать штрафов и судебных исков. Также вместо того, чтобы обращаться к «уважаемому собственнику», письма адресовались лично. При этом у каждого получателя счета в конверте было короткое сообщение, написанное от руки.
«Вот такой положительный результат можно получить, когда вы не боитесь пробовать новое», — сказал Бен Уолш. Он также отметил, что основной задачей является не столько сбор налогов, сколько желание помочь домовладельцам.
Исследователи Леонард Лопу и Джозеф Босковски из университета Сиракьюс заявили, что новый метод можно использовать и в ряде других государственных услуг.
Сбор просроченных задолженностей по налогам — большая проблема для небольших городов в стране. Обычно в качестве основного метода борьбы с задолженностями власти используют угрожающие письма собственникам, затем используют частные агентства по взиманию долга, вплоть до попытки отобрать недвижимость за неуплату.
Be the first to comment on "В Нью-Йорке нашли способ улучшить сбор налогов на недвижимость"