В Америке говорят, что в двух вещах в жизни можно быть уверенным: в том, что рано или поздно вы умрете, и… в налогах, которые попытаются получить власти.
В этот список можно добавить и счета телефонных, интернет и кабельных компаний, и не только их. Депутат легислатуры штата из округа Салливен, демократ Эйлин Гантер прочувствовала этого на собственном опыте. Когда умерла ее 87-летняя мать, и семья отменила ее план для мобильника, компания Frontier Communications потребовала уплаты штрафа в 200 долларов за досрочное прекращение годового контракта.
Гантер вспоминает, как представитель компании угрожал ее тетке, занимавшейся этим вопросом, включить им покойной в список должников-неплательщиков, а затем передать информацию коллекторам, если семья не выплатит штраф. Угрозами тетке дело не ограничилось и компания попробовала «наехать» и на депутата ассамблеи.
В конце концов, инцидент уладился, компания принесла свои извинения за излишнее рвение по выкачиванию денег, а также опубликовала заявление, в котором говорится, что в правилах компании есть пункт, позволяющий отмену контракта в случае смерти клиента. В общем, все для клиента!
Гатнер утверждает, что ее случай не случайность, и она внесла на обсуждение ассамблеи закон, согласно которому компании, которые добиваются штрафа после разрыва контракта в связи со смертью клиента, будут наказаны в штате штрафом в $1000.
Be the first to comment on "Компаниям запретят требовать штрафы у мертвецов"