Пользователей защитят от автоматических звонков

Федеральная комиссия по связи (FCC) проголосовала за то, чтобы операторы связи могли блокировать незаконные автоматические звонки без разрешения клиента.

FCC заявила, что, таким образом, операторам также разрешили блокировать всех абонентов, которых нет в списке контактов клиента. Но для этого клиент сам должен запросить включение подобной услуги.

Отмечается, что операторы могут начать взимать с клиентов за это плату, как и за другие дополнительные услуги. FCC при этом ожидает, что они предложат эту услугу своим клиентам бесплатно.

Глава Майкл О’Рилли отметил, что такая услуга может непреднамеренно привести к блокировке звонков, которые оповещают об изменении рейса, закрытии школы и о записи, например, к врачу.  Банк Royal Credit Union выразил обеспокоенность тем, что повсеместная блокировка автоматических звонков затруднит возможность оповещения клиентов о мошенничестве и низком балансе на счету.

Ранее Сенат принял законопроект о борьбе с незаконными автоматическими звонками и телефонным мошенничеством. Он, в том числе обяжет телефонные компании использовать технологии для борьбы с автоматическими звонками.

По данным компании Truecaller, у которой есть одноименное приложение для поиска сведений о номерах мобильных телефонов по всему миру, в 2018 году пользователь получал в среднем 17 звонков в месяц от роботов.