Накануне Дня поминовения сеть кофеен Starbucks объявила о своей новой политике, которая позволит занимать места в кафе и пользоваться его туалетом даже в том случае, если посетитель ничего не заказал.
Теперь каждый, кому необходимо посетить туалет, сможет зайти в ближайший Starbucks и облегчиться, не выпив при этом обязательной чашки эспрессо.
Такие кардинальные измнения в подходе компании к клиентам произошли после скандала, разращившегося из-за ареста двух темнокожих, которые захотели проверить раьоту туалета кофейни, а когда им отказали, просто уселись за столик, ничего не заказывая.
Gazettco уже писала об это инциденте в филадельфийской кофейне, когда местные служащие вызвали полицию, чтобы удалить из помещения “посторонних посетителей”. Так как задержанные, обвинения им предъдявлены не были, оказались афроамериканцами, на Starbucks посыпались обвинения в расизме и сеть была вынуждена принести свои извинения и ввести новую политику.
Однако у новоей политики много критиков – сотрудники и клиенты сети призывают руководство не кидаться в крайности и предвидят засилье в кафе бездомных и наркоторговцев, с которыми персонал ничего не сможет сделать. В Чикаго, к примеру, коллектив одной из кофеен уже испытал на себе в течение недели новую политику и считает ее опасной.
Компания уточнила правила, согласно которым сидеть за столиков кофейни, ничего не заказывая можно, а вот спать на полу, или торговать наркотиками, запрещается.
Be the first to comment on "Туалеты Starbucks – для всех"