United Airlines отказала пассажиру в полете

Новые пиар-проблемы у авикомпании United Airlines, оказавшейся за последнее время в центре нескольких скандалов с пассажирами.

На сей раз против авиакомпании выступил 37-летний Наванг Оза, который  утверждает, что его билет на рейс отменили уже после регистрации за то, что он начал снимать реакцию пассажиров на высокие сборы за багаж.

Оза, направлявшийся из Сан-Франциско в Новый Орлеан, пожаловался сотруднице, работавшей на  регистрации, на высокие сборы за багаж. Он возмутился, что тот же багаж, за который из Нового Орлеана он доплачивал $125, теперь стоит $300.

Сотрудница не смогла ответить на эти каверзные вопросы, и предложила либо доплачивать, либо отказаться от полета. Тогда взбешенный пассажир прибег к методу, которым с распространением смартфонов пользуются все обиженные – начал снимать происходящее, а также реакцию пассажиров на происходящее.

Но самой неожиданной оказалась реакция сотрудницы United Airlines, она сказала коллеге – «Отмени его билет», а сама начала снимать его реакцию на эту угрозу.

По словам Озы он был ошеломлен таким решением, так как не уверен, что авикомпания имеет право отменить его билет из-за того, что он снимал сотрудницу. Как бы то ни было, но пассажир воспользовался для возвращени домой услугами другой компании.

Как заявил представитель United Airlines компания принесла извинения пассажиру и раследует инцидент.