United Airlines потеряла пассажирку-инвалида

Новый пиар-прокол United Airlines – 77-летняя пассажирка в кресле-каталке, была снята с рейса в Лондон и брошена в аэропорту Ньюарка.

Как рассказал журналистам Стивен Уильямс, сын 77-летней пассажирки,  она направлялась из Вашингтона (Ronald Reagan National Airport) в Лондон с пересадкой в Ньюарке.

Но во время пересадки ее почему-то сняли с рейса и оставили в районе посадки. Несчастной пришлось провести в аэропорту 12 часов, ей предложили гостиницу в нескольких милях от аэропорта, но со своим креслом она туда просто не могла добраться.

“Я узнал о том, что мать не долетела до Лондона, – продолжает Уильямс, – из СМС таксиста, которого я нанял, чтобы встретить ее”.

Уильямс обратился в аваикомпанию, и попытался выяснить каким образом она пропала на пересадке. Авикомпания утверждала, что пассажирка сама пропустила рейс.

В конце концов женщина, ее имя не называется, добралась до своего места назначения, но United Airlines до сих пор не в состоянии объяснить, почему все же женщину в инвалидном кресле сняли с рейса и не оказали необходимую помощь, когда она осталась на земле.